توصيف الدورة
بعد اتباع هذه الدورة التدريبية يصبح لدى المتدرب القدرة على التعريف بالتفاوض ومعرفة أهميته في الحياة العملية و التعرف إلى مجالات التفاوض المختلفة بالإضافة الى التعرف إلى أنواع التفاوض من حيث (الموقف التفاوضي ذاته- المفاوض- الغايات- الآليات) حيث أنه بشكل عام سيتمكن من معرفة موسعة بالتفاوض وانواعه وأشكاله.
ماذا سوف تتعلم
- تقديم الدورة تعاريف ومصطلحات: مفهوم التفاوض.
- مجالات التفاوض: التفاوض الاقتصادي والتجاري، التفاوض السياسي، التفاوض الثقافي أو الفكري، التفاوض الاجتماعي، التفاوض القانوني، التفاوض العسكري والأمني، التفاوض داخل المؤسسات.
- أنواع التفاوض : التفاوض الربحي، التفاوض الطارئ، التفاوض الشكلي، التفاوض القهري، التفاوض التصالحي، التفاوض الإشكالي.
- أنواع التفاوض من حيث خصائص المفاوض: المفاوض المبدئي، المفاوض الواقعي، المفاوض الاحتيالي المراوغ، المفاوض الانقلابي، المفاوض الأخلاقي، المفاوض الميكيافيلي، المفاوض العدواني النرجسي.
- أنواع التفاوض من حيث الغايات: التفاوض التعاوني، التفاوض التنافسي، التفاوض الاستكشافي، التفاوض التسويفي، التفاوض التضليلي، التفاوض الابتكاري الإبداعي.
- ثلاثيات غائية آلية تقليدية .
- نماذج احتمالية ضمن العملية التفاوضية .
- نماذج تفاوضية دولية سياسية واقتصادية لعدد الدول ضمن سياق ( جمعي ).
- الروابط التفاوضية : الخصوم، المنافسون، الشركاء، الأصدقاء.
- أشكال التفاوض: فردي، مؤسسي، مجتمعي.
المهارات
- التعريف بالتفاوض ومعرفة أهميته في الحياة العملية.
- التعرف إلى مجالات التفاوض المختلفة.
- التعرف إلى أنواع التفاوض من حيث (الموقف التفاوضي ذاته- المفاوض- الغايات- الآليات).
- التعريف بالثلاثيات الغائية الآلية التقليدية.
- اكتشاف أهم النماذج التقليدية في العملية لتفاوضية.
- اكتشاف أهم النماذج الاحتمالية ضمن العملية التفاوضية.
- التعرف على التفاوض ضمن فريق العمل.
- التعرف على التفاوض الفردي خصائص إيجابيات وسلبيات.
- التعرف على خصائص التفاوض المؤسسي الجمعي
المتطلبات